以更高价格销售更多产品的有效方法之一就是为客户提供选择。研究表明，每5个客户中就有1个愿意为个性化或独家产品多支付20%的费用。

配置定价报价（CPQ）使制造企业能够为客户提供广泛的个性化选择，包括颜色、尺寸、组件和功能等。此外，它还能生成即时、准确的报价。

但CPQ的作用不仅仅是生成一份客户可以使用的报价。当其潜力充分发挥时，可以创造完全身临其境的客户体验，并为工程、制造、销售等部门释放无与伦比的后端功能。

本文将揭示如何释放CPQ的全部潜能，使产品可视化并提高效率。

充分利用 CPQ 功能

研究表明，实施未蓝云CPQ可以显著提高销售业绩，订单转化率最高可提高40%，交易规模最高可提高105%。

然而，并非所有使用CPQ的企业效果都是一样的。要真正最大限度地发挥CPQ的优势，就必须识别和利用正确的功能，并采取必要的措施来优化您的系统。

在下面的章节中，我们将探讨关键功能和策略，帮助企业充分利用CPQ解决方案，实现最大的投资回报。

● 利用3D、VR和AR进行可视化产品配置

首先，让我们讨论一下可视化的力量。未蓝云CPQ解决方案能让客户毫不费力地为其个性化产品创建逼真的3D视觉呈现，展示他们选择的所有独特功能和选项。

这种尖端技术还可以利用3D建模为客户创建让人身临其境的虚拟现实（VR）和增强现实（AR）体验，使他们能够通过前所未有的细节直观地了解产品。

客户可以从各个角度查看产品配置，探索各项功能，真正感受他们所配置的产品。透明度的提高使客户对自己的购买决策更有信心，从而增加了成交的可能性。

● 将CPQ工具与其他后台系统（尤其是CRM和ERP）集成

未蓝云CPQ可直接集成到企业的后台系统中，以提供更详细的信息，让您了解客户正在购买什么，以及这些定制采购将如何影响您的业务。

例如，可以将客户的产品偏好输入到客户关系管理（CRM）中，以提供更有吸引力的追加销售/交叉销售机会，并为进一步合作提供信息。

此外，将定制订单与企业资源规划系统（ERP）同步，可以与客户实时共享交付周期，并有效调节库存水平。

● 实施工程自动化（CAD和设计）

一旦产品配置完成，就需要进行工程设计和制造。未蓝云CPQ可以提供报价、CAD和设计文件，这些文件可以直接推送给工程部。然后，工程部门可以审查生成的订单，确认细节正确无误，并将其发送到车间。

● 利用无代码规则引擎实现CPQ民主化

无代码规则引擎可让非技术人员创建并管理产品和定价规则，从而彻底改变CPQ流程。这种创新方法减少了对IT专家的依赖，使公司更加灵活，更具成本效益——可以快速适应不断变化的市场条件和客户需求。不断更新规则可确保企业始终可以创造出客户喜爱的产品，并且在生产过程中不会出现工程错误、延误和其他情况。

● 通过B2B电子商务集成提供自助服务选项

自助服务选项越来越受欢迎，使客户能够不受干扰地研究、比较和购买产品。客户可以在几分钟内快速配置产品、生成自定义报价并下订单，而不像传统情况下需要等待数天。未蓝云CPQ解决方案允许客户在电子商务设置中配置订单，从而提高转换速度。

● 动态定价

未蓝云CPQ的动态定价是一项重要功能，用户可以在配置产品时看到实时价格更新。这种反馈使客户能够即时做出购买决策，降低客户在等待报价时失去兴趣或转向竞争对手的风险。未蓝云CPQ不仅将成本价格纳入计算，还将需求、竞争对手定价和库存水平等波动变量纳入计算。

● 利用引导式式销售提高效率和业绩

引导式销售可简化销售流程，从而提高效率和成功率。它利用基于视觉和文字的提示和解释来简化客户下单流程，消除混乱，确保无缝过渡到购物车。

这种方法为新员工提供了指导，还能帮助经验丰富的销售代表识别向上销售和交叉销售的机会。

●从分析和报告中提取数据驱动型建议

订单完成后，未蓝云CPQ可通过其分析和报告功能提供意见。通过分析使用特定材料、设计或零件的产品数量，不同生产线的总产量，以及组装每件产品所需的劳动力数量等数据，企业可以发现重要的商业情报。

此外，未蓝云CPQ还能识别最受欢迎的产品选项，并跟踪客户在哪些方面放弃了购买流程。这些统计数据可以转化为可操作的意见和报告，并与任何现有的商业智能软件无缝集成。

●人工智能和机器学习实现智能追加销售和交叉销售

未蓝云CPQ提供的具有洞察力的产品配置模式，可以为人工智能和机器学习驱动的尖端预测引擎提供动力。

这项技术使企业能够根据每位客户选择的颜色、材料和款式，自动生成符合其个人偏好的定制追加销售和交叉销售选项。

●自动审批

制造企业在报价审批时经常会遇到不必要的延误。电子邮件可能会被忽视，工作人员会感到忙不过来，而客户可能会发现自己陷入了寻求价格和报价更新的令人沮丧的循环中。

为了简化这一流程，未蓝云CPQ解决方案可以加快或完全绕过审批流程。通常情况下，产品和定价规则可以自动审批报价，而无需人工干预。

如果报价超出了自动审批参数的范围，审批请求可以无缝发送给相应的决策者。只需单击一下，领导层即可批准报价。整个流程在后端保持透明，促进了团队成员之间的协作。

总结

未蓝云CPQ是一个强大的工具，可显著提高销售业绩和整体效率。

通过利用可视化产品配置、后台系统集成、工程自动化和人工智能驱动等先进功能，企业可以创建完全身临其境的客户体验，并在各个部门释放出无与伦比的能力。

采用全面的未蓝云CPQ功能（包括自助服务选项、动态定价和引导式销售）可提高转换率和交易规模，最大限度地提高投资回报，促进持续增长，使企业能够领先竞争对手并保持领先地位。

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