您想赢得更多客户吗?当然想。随着各行各业竞争的白热化,最大限度地提高赢单率和销售速度至关重要。那么,您可以采取哪些措施呢?
也许您总能雇佣到更好的销售人员,或者提供更好的培训。但这些还远远不够。如果您想提高销售额,最需要的是正确的技术——一个配置报价解决方案。
未蓝云CPQ可以简化销售流程,改善客户体验,提高销售团队的业绩,从而提高赢单率。销售代表可以更快地配置复杂的产品,创建更少出错的报价单,并比以往更快地完成交易。
在这篇文章中,我们将探讨什么是配置报价解决方案、需要哪些功能,以及未蓝云CPQ解决方案如何直接影响您的胜率和交易规模。请继续阅读,以提高您的销售业绩,并开始为您的企业创造更多利润。
什么是配置价格报价解决方案?
配置价格报价解决方案是一种软件,可帮助制造企业自动化销售周期中的三个关键步骤:配置产品、计算价格以及生成客户付款所需的报价、建议和估算。
让我们依次进行这些步骤。
● 第一步 配置产品
面对提供无数配置选项的复杂产品,可能的排列组合会让人应接不暇。其中一个选项的改变可能会影响其他可选功能,因此,销售代表几乎不可能跟踪所有产品细节并避免出错。
未蓝云CPQ解决方案利用工程知识,将其重新用于自动配置产品,免除了销售人员配置复杂产品的负担,并由其自行管理。
用户可以通过各种方法使用CPQ配置产品。但是,最高质量的CPQ工具都带有可视化的产品配置器,销售人员和客户可以使用它来设计自己想要的产品。用户可以查看所选产品的3D模型,并快速浏览所有可用的产品,而不必在令人费解的零件编号和插图上花费时间。
视觉效果可以让客户更好地了解产品,以及如何根据自己的目的对产品进行优化。当客户可以看到最终结果时,会对自己的购买决定更有信心,也更有可能获得批准。
人类处理视觉信息的速度比文本快数万倍,所以,客户获得的视觉清晰度越高,理解就越深刻,也就越有可能购买。这就是为什么最强大的CPQ工具,如未蓝云CPQ,具有可视化的产品配置器的原因。
● 第二步 报价
未蓝云CPQ报价工具在用户配置产品时可以实时计算价格——他们所做的每一次更改都会立即反映在价格上。这种响应性对客户来说是很好的。他们可以做出更明智的配置选择,并保持在预算范围内。
客户不必每次都等着销售代表“给你一个价格”。此外,让客户在预算超出的范围内尝试升级,会鼓励他们在这些高级功能上多花点钱。
使用未蓝云CPQ报价工具,制造企业销售团队可以使用先进的定价规则,根据每个客户的需求进行最有利的交易。企业不必坚持成本加成定价,未蓝云CPQ可以考虑广泛的变量来最大化利润。这些变量包括:
● 客户购买和价格历史记录。
● 折扣和促销。
● 实时库存水平。
● 甚至是竞争对手的价格。
● 第三步 生成文档
自动生成报价是三个步骤中最直接的,但它为企业带来了巨大的收益——巨大的时间节省。销售代表通常会花费大量时间手动创建报价、提案,但现在只需点击一下就可以快速生成一系列文档。客户可以毫不拖延地下单,销售人员可以投入更多精力完成更多交易。
未蓝云CPQ软件如何帮助企业赢得更多交易?
使用未蓝云CPQ可以帮助企业增加40%的赢单率和105%的交易规模。
● 精简销售流程
未蓝云CPQ自动创建报价、建议和其他销售文档,允许销售代表专注于其他活动,例如协商和完成交易。自动化可以帮助销售代表在更短的时间内完成更多的交易,提高整体生产力和收入。
● 提高准确性
未蓝云CPQ确保报价和建议准确一致。实时验证有助于减少错误和误解的风险,并提高销售过程的整体质量。
● 增强客户体验
未蓝云CPQ通过提供一个更直观和用户友好的界面来配置复杂的产品、审查报价和建议,从而改善了客户体验。易于使用可以提高客户满意度,使客户更容易与您的公司做生意。
● 增强合作
未蓝云CPQ可以为所有销售和产品数据创建一个单一的集中存储库。拥有单一的事实来源可以帮助促进销售代表和其他部门(如财务、营销和工程)之间的协作。协作确保报价和提案中包含所有必要的信息。
● 持续改善销售
未蓝云CPQ通过提供过去的销售数据和促成销售的因素,帮助销售代表和管理人员更好地预测和提高未来的业绩。销售团队可以识别趋势,发现潜在的弱点,并对未来的收入做出更准确的预测。
● 改进交叉销售和追加销售
未蓝云CPQ根据客户的需求和偏好向客户提供相关的产品推荐,帮助销售代表识别交叉销售和追加销售的机会,增加交易规模和客户满意度。
● 智能定价策略
未蓝云CPQ可以帮助销售代表和管理人员更好地了解影响定价的因素,以及如何根据市场情况和其他因素优化价格。
● 增强谈判
未蓝云CPQ可以让销售代表实时获得详细的产品数据,从而帮助他们更好地谈判交易。销售代表可以快速轻松地创建和修改报价和提案,更有效地解决客户的反对意见,并为交易获得更好的条款。
总结
未蓝云CPQ可以自动化配置、定价和报价的过程。这些解决方案简化了销售流程并改善了客户体验,还能让销售团队快速配置复杂的产品,减少报价错误,更快地完成交易,从而提高销售团队的绩效。
未蓝云CPQ解决方案通过提供3D产品配置器、增强现实和虚拟现实等沉浸式技术来提升客户体验。这些技术可以让客户更好地理解和可视化他们正在考虑购买的产品,使他们更有可能从您的企业而不是竞争对手那里下单。