什么是复杂产品配置器？

复杂产品配置器是一种强大的工具，可简化复杂产品如装备制造、商用车、电气设备、专用设备等产品的配置。这些产品的突出特点是可选项繁多，甚至多达数千种。对于客户和制造业来说，浏览这些选项——每个选项都有自己的限制条件——都会令人望而生畏。

复杂产品配置器提供了一个全面的解决方案，考虑了所有的技术相关性，并提供用户友好的可视化界面进行选配，确保根据客户偏好、安全标准和工程需求进行定制。

使用复杂产品配置器，企业可以高效地捕捉客户偏好，将其转化为可选择的配置，提升整体客户体验。

未蓝云复杂产品配置器是如何工作的？

● 3D产品配置

产品配置器允许用户通过与3D模型交互来配置复杂的产品。这种3D方法使产品更容易理解，进而更容易促进购买。

用户可以旋转、放大、缩小产品，拖放、更改零、颜色、尺寸等。沉浸式和透明的客户体验减少了购买焦虑，使转化率和销售规模分别提高了40%和105%。

这销售复杂产品的过程中，可视化产品配置器的优势主要体现在以下几个方面。

增加产品了解：对复杂产品和复杂配置而言，可视化产品配置器最重要的一点是提供了可定制产品的清晰而详细的视图。客户通过与 3D 模型互动，可以更好地了解产品的特点、功能和整体设计。

增强购买信心：实时3D可视化使客户能够查看其定制产品，增强他们的购买信心。客户可以非常清楚地看到他们得到了什么，不同的组件是如何组合在一起的，以及配置的变化是如何影响最终产品的。这种透明的销售过程降低了购买后不满意或退货的风险。

加快销售周期：可视化产品配置器简化了解释复杂产品的过程。客户不再依赖冗长的产品说明或技术术语，而是直观地展示产品功能和定制效果。可视化的提高带来了更高的销售额和客户满意度。

减少生产错误：可视化产品配置器让从客户到工程师的每个人都可以检查配置是否存在设计冲突。减少了生产错误或误传的机会，为各方节省了时间和资源。

动态定价和报价：复杂产品配置器可以生成价格、报价、建议和估算，并配有销售图纸，只需点击一下即可下载。

未蓝云CPQ产品配置器不是根据静态的成本加成模式对配置进行定价，而是跟踪波动因素并将其纳入定价，以最大限度地提高每笔交易的利润率。这些因素包括库存水平、需求、特殊客户协议及竞争对手的价格等。

● CAD与设计自动化

强大的产品配置器还可以生成工程和制造文件，包括CAD文件、物料料清单（BOM）、增材制造文件、零件清单等，可以节省数小时的工程时间，将其用于价值更高的任务。未蓝云CPQ解决方案具有复杂的产品配置和工程功能，可以实现从文件到工厂的完全自动化，具体如下。

1. 客户可以使用嵌入制造企业网站的配置器在线配置产品。

2. 配置器生成价格、报价及所有相关的工程文件和文档，并将其发送给相应的人员或机器。

3.生产开始，最终产品的发货速度比竞争对手更快。当然，这种自动化程度并不是每个制造商都能实现的，甚至不是每个制造商都需要的。有些制造商可能需要人工来谈判或批准价格，或者需要工程师对最终设计进行调整或签字。但有一点是肯定的：无论企业的设置如何，复杂的产品配置器都将大大提高速度和准确性。

● 强大的产品规则和逻辑

产品配置软件建立在产品规则和逻辑的基础之上。这确保了配置从一开始就是有效的，价格也是正确的，无需在销售过程中来回确认，也无需在车间进行不必要的检查和平衡。

维护产品规则是一项挑战。对于某些配置器来说，这是 IT 专家的工作。但最方便用户的解决方案都有一个无代码规则引擎，让非技术人员也能创建规则，无需编码经验。

无代码规则引擎提高了灵活性。制造企业可以随时推出新产品并进行定价实验，不必等待超负荷的 IT 部门或昂贵的代理机构来完成这项工作。

● 系统集成

虽然产品配置器是强大的独立解决方案，但与其他业务系统集成后，它们通常会发挥最大功效。以下是最重要的集成。

客户关系管理 (CRM)：与CRM集成后，企业可以跟踪客户的偏好、以前的购买记录以及未来的潜在需求。有了这些数据，就可以为每个客户量身定制配置器体验，从而提高转换率。

企业资源规划 (ERP)：与ERP系统集成可确保企业的配置器始终提供最新的产品信息、价格和可用性。

BI（商业智能）工具：与BI工具集成可帮助企业了解客户产品偏好的趋势和模式，指导企业的产品开发工作。

营销自动化工具：与营销平台集成后，企业可以根据从配置器收集到的数据发送个性化信息和重新定位，还可以使用3D产品视觉效果制作吸引人、可分享的广告。

电子商务平台：与电子商务平台的集成是业务增长的有力杠杆。我们将在下一节讨论其原因。

● 电子商务整合

B2B电子商务市场正在飞速发展，其规模将从2021年的1.7万亿美元增长到2027年的 3 万亿美元。麦肯锡公司的研究表明，与其他销售渠道相比，B2B决策者更青睐B2B电子商务。

未蓝云CPQ配置器软件通过 API 与所有主要电子商务平台无缝集成。制造商可以轻松地将可视化配置体验嵌入其网站，使买家无需与销售人员互动即可研究产品并下单。

因此，销售复杂可配置产品的制造企业正在网上蓬勃发展，不仅增加了收入，还提高了运营效率，降低了成本。原因如下：

降低运营成本：无需实体店铺或销售团队，大大降低了管理费用。

提高订单准确性：自动化系统可最大限度地减少人为错误，提高客户满意度。

24/7 可用性：在线商店始终开放，全球客户都能方便地下订单。

可扩展性：B2B电子商务平台可处理 “无限 “交易，让企业毫不费力地扩大规模。

高效的库存管理：集成的电子商务平台提供实时库存跟踪，降低了库存过多或过少的风险。

简化支付流程：在线支付更快、更高效。

减少行政管理：数字交易无需实体文书工作和人工流程。

中央信息源：所有与产品和客户相关的数据都存储在一个可访问的中心位置。

为什么要使用未蓝云复杂产品配置器？

未蓝云CPQ复杂产品配置器对于处理复杂可配置产品的企业来说是一个变革性工具。它简化了产品定制过程，增强了客户对产品的了解和购买信心。

从定价、报价生成到创建工程和制造文件，未蓝云3D产品配置器可自动执行各种流程，从而提高效率并减少出错的几率。

随着B2B电子商务市场的发展，先进的配置软件变得至关重要，它能帮助企业增加收入、提高运营效率并降低成本。

想了解更多有关产品配置软件如何使您的企业受益的信息，请联系我们。

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