想拥有一款能让销售人员和客户快速、轻松地配置复杂产品的工具?那您需要的就是产品配置器软件。这种解决方案可以改变客户体验,并显著提高您的利润。
调查表明,实施未蓝云CPQ产品配置器的公司平均交易规模增加了一倍多,转换率提高了40%。但并非每家公司都能取得如此显著的成果,这取决于您的产品和业务模式。
请继续阅读,了解您的企业能获得多少收益。
什么是产品配置器软件?
产品配置器软件允许企业通过与基于文本或可视化界面的交互来创建定制版本的产品。销售人员和客户可以指定各种选项和功能——尺寸、颜色、材料和部件——并根据他们的规格生成配置。
产品配置器软件可让企业为客户提供更广泛的产品选项,而无需为每种可能的变体制作大量库存。此外,它还能根据客户选择的选项自动生成设计文档、说明书和零件清单,帮助企业简化生产流程。
什么是3D产品配置器?
3D产品配置器允许用户创建3D定制产品版本。客户可以查看他们正在创建的产品的真实再现,这有助于他们在选择选项和功能时做出更明智的决定。
3D产品配置器通常使用3D建模技术生成产品图像。它还可以结合其他功能,如动画和互动元素,使企业能够为客户提供身临其境、令人愉悦的产品定制体验,使其有别于竞争对手。
简而言之,3D产品配置器增加了销售过程的透明度,从而提高了成功率。它们还能使销售过程更具吸引力,从而吸引更多客户、提高品牌价值并增加收入。
未蓝云3D配置能否促进贵公司的销售?
从生物技术到建筑用品、模块化建筑、重型设备、高科技和零售业,产品配置软件为各行各业的公司增加了收入。
最重要的是,您的产品是可配置的、复杂的、难以用传统方法(Excel、草图、纸质目录、繁琐的PDF等)定制的。如果您的企业符合以下条件,您将看到最显著的效果。
● 您的产品很复杂,功能难以理解和描述
销售代表经常为复杂的技术产品的来龙去脉而苦恼。当他们缺乏产品知识时,他们所能做的就是在推销中虚张声势——最精明的客户能一眼看穿。
3D产品配置器能让销售人员和客户深入了解产品和选项。他们可以在屏幕上看到成品,而不是想象产品在现实世界中的外观和性能。
● 您的产品具有很高的可配置性
在有许多选项和属性可供选择的情况下,指望经验最丰富的销售老手——更不用说压力最大的新员工——为每个独特客户的需求配置最合适的产品是不现实的。他们没有足够的计算能力来处理成千上万种可能的排列组合。
这种复杂性导致错误频频发生。一些错误的配置会直接进入车间,浪费材料、电力、时间和金钱,并向大气排放不必要的废气。工程师们往往只能收拾残局。
3D产品配置器软件可自动完成所有工作,消除错误并自动优化每个配置。配置器基于“产品规则”运行,这些代码包含了公司的所有工程知识,配置器每次配置产品时都会重复使用这些知识。规则可保持准确性、一致性和从配置到订单的端到端流畅流程。
● 您的产品极具美感,或外观非常重要
当外观决定一切时,您必须确保客户在成品下线前对其外观100%满意。
现实中的产品与客户脑海中的产品之间的细微差别都可能导致退货和退款,从而损害您的品牌、底线或两者兼而有之!
3D配置器可以在尽可能早的阶段显示栩栩如生的产品3D效果图。它在买卖双方之间建立了共同的视觉理解——视觉合同,从而消除了沟通不畅和退款请求。
可视化产品配置使您能够有效地销售大量产品,而不必拘泥于为产品目录拍摄的有限数量的产品。您可以展示您有能力生产的所有产品,即使您从未实际生产过这些产品。可供选择的产品越多,你能满足和服务的客户就越多,利润也就越高。
产品配置软件的下一波浪潮(AR和VR)
3D产品配置完全改变了复杂产品企业及其客户的游戏规则。但是,制造业中的数字领导者正在通过将增强现实和虚拟现实(AR和VR)引入销售流程,将可视化产品配置提升到一个新的水平。
企业可以利用虚拟现实技术销售产品,而无需昂贵的实物样品和原型。相反,他们可以创建虚拟演示,让客户以自然和互动的方式体验产品,还可以创建虚拟展厅,让客户在超逼真的模拟环境中浏览产品并与之互动。
增强现实(AR)是一种更具影响力的销售工具。利用增强现实技术,企业可以向客户展示所建议的产品在其自身环境中的外观和功能(通常是将手机对准特定位置并观看屏幕)。
结论
未蓝云产品配置器软件使复杂、可配置产品的企业能够快速、轻松、低成本地向客户销售产品,并让买家自助服务。3D、VR和AR技术提高了清晰度,使品牌从数字化程度较低的竞争对手中脱颖而出。