2024年,经济前景暗淡、地缘政治紧张局势加剧、能源和大宗商品价格波动等因素,都将把一些制造企业推向崩溃的边缘。所有这一切的背景都使产品复杂性增加,客户期望不断提高和全球竞争加剧。
但这并不全是危机,尤其是对于制造业领域的数字化领导者而言。这些公司拥有将动荡转化为机遇所需的技术和专业知识。
这就引出了一个问题: “在日益数字化的2024年,如何才能将企业的传统制造业务转变为一支不可忽视的力量?
答案在于将正确的技术与模范领导力相结合,更关键的是,要有实现数字化转型所需的企业文化。但是,如果说您可以做出一项改变来推动数字化转型,那就是实施CPQ软件解决方案。
本文将解释什么是CPQ(配置、定价和报价),以及如何利用正确的CPQ加快报价生成、审批时间、报价到付款的速度,以及新员工的招聘速度。我们将帮助您评估市场上的CPQ 软件解决方案,重点介绍需要注意的重要功能。
通过实施CPQ,为2024年开个好头,并为未来做好准备。它将改变游戏规则。
什么是 CPQ 软件解决方案?
CPQ软件解决方案是一种工具,旨在加速、简化和自动化许多制造企业每天都要执行的复杂的产品配置、定价和报价流程。
一流的CPQ软件还能生成车间所需的CAD文件和文档,消除工程瓶颈,推动端到端自动化。
CPQ软件的主要流程如下。
● 销售部分
第1步: 复杂的产品配置
用户(可以是销售代表或最终客户)使用可视化产品配置器创建可配置产品的设计,用直观的拖放体验来更改颜色、部件、尺寸、材料和其他选项。
产品规则会限制他们的选择,优化每个配置,以实现利润最大化和可制造性。如果用户做出了次优选择,系统会标记该问题,并引导用户选择更好的替代方案。
第2步:定价
当用户配置产品时,CPQ会实时计算价格。制造企业可以选择在前端显示价格,也可以将价格隐藏起来,只显示给销售代表或其他后台团队。
显示价格通常是个不错的选择——它可以提高透明度,并在用户追加销售时扩大交易规模。但如果需要审批,这可能并不可行。在这种情况下,CPQ可以将定价审批请求自动推送给相关人员,并允许单击即可签批。
第3步:报价CPQ
可自动生成报价,使代表无需在Excel中创建报价,因为Excel既慢又容易出错。自动配置、定价和报价加快了销售周期,这意味着买家可以在几分钟内收到报价,而不是几天。这种响应速度降低了竞争对手抢走交易的可能性。
● 工程部分
第4步:CAD和设计自动化
CPQ通过可视化产品配置器捕捉设计输入,根据企业的工程知识和逻辑(以规则的形式编入系统,稍后详述)进行验证,并自动将设计转换为销售图纸、CAD文件和BOM。CAD自动化减轻了工程团队定制设计的负担,使他们能够专注于研发工作。
● 制造部分
第5步:车间自动化
除了CAD文件和BOM外,CPQ软件解决方案还能为车间生成各种文件和文档。例如,CPQ可以指导车间团队使用哪种木材或板材制作特定的定制产品。由于设计已在上游得到验证,因此需要的检查和平衡就更少。
最佳CPQ软件解决方案具备以下3个功能
市场上有大量的CPQ软件解决方案,选择一款合适的解决方案需要花费一定的时间。而且价格并不总是决定功能。下面列出了您在为企业评估CPQ 软件时应该注意的功能。
● 3D/AR/VR 产品配置
配置复杂的产品并非易事,尤其是在根据零件编号和产品描述进行配置时。配置过程越可视化,就越容易挑选合适的选项并向买家传达产品信息和功能。买家也更容易做出购买决定或获得团队的支持。
产品配置体验是品牌的橱窗。它必须是透明的、用户友好的。除此之外,它还应给人留下深刻印象。利用增强现实和虚拟现实技术可以成为一个强大的差异化因素,尤其是在产品差异不大的行业。利用这些技术可以提升您的业务,将买家变成品牌大使。
●无代码(用于创建配置和定价规则)
最好的CPQ软件能以规则的形式捕捉您的工程和定价逻辑,并在用户每次配置产品时重复使用。创建这些规则可能既困难又耗时,需要专业知识或外部机构的帮助。而一流的CPQ软件解决方案所包含的 “无代码 “规则引擎则不会出现这种情况。
“无代码”是指使用可视化的拖放工具来创建规则。这种方法有几个潜在的好处:
● 它允许没有编码经验或没有接受过编码培训的人创建规则。
● 由于采用了可视化界面和预置组件,它比传统编码方式更快、更高效。
● 它比传统编码方式更灵活,适应性更强,使用户能够快速轻松地进行更改和更新产品。
●CPQ云
基于云的CPQ软件也称为软件即服务(SaaS),是一种由第三方供应商在互联网上托管和管理的软件。与传统的企业内部软件(见下文)相比,这种方法具有多种潜在优势,因此,对于大多数现代制造企业来说,它是合理且适合未来发展的选择。
● Cloud CPQ比内部部署软件更具可扩展性和灵活性。由于云计算CPQ托管在互联网上,可通过网络浏览器访问,因此您可以轻松添加或删除用户、调整其访问级别,并根据需要扩大使用范围。这对于业务增长或需求波动的企业尤其有用。
● Cloud CPQ的设置和维护比企业内部软件更简单、更具成本效益。用户无需投资昂贵的硬件或IT基础设施来运行软件,这可以为企业节省时间和金钱,减轻IT团队的负担。
● 基于云的软件比企业内部软件更安全可靠。由于提供商负责管理和维护软件,因此他们可以确保软件及时更新最新的安全补丁和漏洞修复,从而保护企业免受安全威胁和数据泄露。
结论
2024年可能是坎坷的一年。您需要灵活应变,以客户为中心,才能在竞争中立于不败之地。使用CPQ软件,您可以提高销售、工程和生产部门的效率,同时降低成本。
在评估CPQ软件解决方案时,请选择能提供快速投资回报率的解决方案。如果它不具备3D、无代码和基于云的功能,您可能就应该另寻他法了。