可视化3D产品配置器已经成为B2C网上购物的一大特色。如果您曾经访问过一个网站 ,可以改变一件衣服的颜色并在一个可旋转的3D模型上查看,那么您就使用过一个基本的3D配置器。
现在,3D产品配置器正从B2C领域过渡到B2B领域。它们正在彻底改变复杂产品的买卖方式。销售代表使用它们来指定特殊的产品配置,而买家则使用它们在制造企业的网站上独立定制复杂的产品。
什么是3D配置器?
3D配置器(又称3D产品配置器)是一种让用户在线实时配置或定制产品并在屏幕上看到结果的工具。许多3D配置器采用拖放界面,引导用户逐步完成可用选项。
最终产品配置可用于为客户生成详细报价,并在获得批准后生成技术图纸和CAD文件,用于最终工程设计和制造。这些可视化工具有助于加快销售、设计和制造流程,让客户掌握更多权力。
可视化产品配置器对B2C和B2B卖家和买家都有帮助。可视化产品配置器可嵌入电子商务网站,用于直接订购,也可放在销售代表手中,在一对一的销售电话中为他们提供帮助。
无论谁进行配置,客户都能看到动态3D效果图,从而更好地了解产品的外观和功能,减少购买焦虑,提高决策水平。
使用3D配置器有哪些好处?
制造公司及其客户都能从3D产品配置软件的使用中获益。如果您销售的是复杂的工程订单产品,您一定会想,如果有3D产品配置软件,您是如何开展业务的。
● 对制造企业的好处
采用3D配置器的制造企业很快就会发现,3D配置器可以帮助他们提高销售额,同时缩短销售周期。使用3D配置器,您可以:
● 缩短交货时间。
● 提高设计精度。
● 创建无限数量的选项,销售您从未实际生产过的产品。
● 按您希望的时间表发布新产品和选项。
● 加快上市速度。
● 优化生产流程。
● 轻松处理最复杂的订单。
● 加快新员工入职速度。
● 将产品效果图用于营销目的,而不是昂贵的产品摄影。
● 在竞争激烈的市场中脱颖而出。
由于客户在3D配置器中创造了自己独一无二的产品,因此他们基本上是在向自己销售产品。这就减轻了销售团队的压力,让您可以将这些员工重新安排到其他活动中,最大限度地利用主动销售时间。
● 对客户的好处
可视化产品配置还能为客户带来多种益处。使用3D配置器,客户可以:
● 随时随地通过任何设备享受身临其境、引人注目的客户体验(无需前往实体展厅)。
● 以逼真的3D效果查看海量产品目录中的每个潜在选项(不必依赖普通照片)。
● 以完全定制的产品满足他们的独特需求和要求。
● 深入、直观地了解复杂的产品,并直接主导自己的选择。
● 清楚地了解他们将得到什么,这样就不会出现令人讨厌的意外情况。
● 接收即时报价、建议和估算,更快做出决策。
● 更快地完成和接收订单,减少错误。
所有这些优势都有助于提高客户满意度,从而更好地留住客户。
3D配置器与CPQ有什么关系?
CPQ是一种软件,可让销售代表和买家轻松配置、定价并实时生成可配置产品的自定义报价。客户使用3D配置器配置产品,通过拖放来更改颜色、功能、尺寸等,所做更改会显示在屏幕上的3D模型上。
随着产品的配置,可视化CPQ解决方案实时重新计算价格。然后,它会自动创建报价,其中包括详细的技术图纸、零件清单、保修详情以及您决定提供的任何其他信息。
将可视化产品配置器作为CPQ的前端可简化整个流程。由于客户可以实时看到他们所做的更改,产品配置变得更加容易。在配置器后端编程的高级产品规则限制了用户的选择,使其只能选择技术上可行的选项,从而消除了错误并提高了准确性。
可视化CPQ可缩短销售周期,提高自助服务水平。未蓝云CPQ尤为如此,它可以:1)嵌入外部网站,供买家独立使用,不受销售代表干扰;2)借助CAD和设计自动化功能,自动生成工程输出。
在电子商务商店中使用3D产品配置器
如果您在自己的电子商务网站上销售复杂、可定制的产品,那么未蓝云CPQ很快就会成为您必不可少的工具。
通过将3D配置器集成到产品页面中,在线客户可以实时配置产品,并在同一网页上看到配置结果。客户可获得即时反馈,而您则可获得在线订单,无需冗长的销售流程。
包含3D产品配置器的网站或产品页面可以成为全天候的虚拟展厅。它让你无需部署昂贵的国际销售代表团队,即可进入全球市场。它是远程办公的理想解决方案。
买家其实很喜欢使用在线3D产品配置器,因为他们可以自助服务。他们不必等待销售代表的电话,也不必忍受定制订单沟通中的来回奔波。这让他们处于主导地位,减轻了压力(没有硬性推销)。
未蓝云CPQ可在所有设备和平台上运行——买家可以通过工作电脑或个人手机购物。未蓝云CPQ将传统的B2B销售队伍转变为全渠道销售机器。它整合了所有销售渠道,无论客户在哪里开始和结束他们的客户之旅,都能提供一致的购买体验。
简而言之,电子商务辅以未蓝云CPQ是满足当今B2B买家不断变化的需求的完美解决方案。它提供了便利性、灵活性和 “始终在线 “的个性化服务,而且永远不会出错。
在产品配置器中采用AR和VR技术
未蓝云CPQ发展的下一步是虚拟现实和增强现实,这些技术正在彻底改变产品配置,为购物者提供栩栩如生的体验。
虚拟现实(VR)为由计算机生成的 “接近 “现实的体验。VR提供了一种模拟的3D体验,栩栩如生,是目前在不走进实体展厅的情况下最接近现实的体验。
增强现实(AR)以虚拟现实技术为基础,将计算机生成的物体置入现实世界的场景中。你可以通过一套AR眼镜或移动设备上的屏幕来查看周围的现实,逼真的计算机生成的物体就好像它们真的存在一样。
对于销售可配置产品的制造企业来说,增加AR和VR功能确实能改变游戏规则。这些技术通过提供完全身临其境的体验,让买家惊叹不已,从而使自助式采购真正引人注目。
如何选择产品配置软件?
● 最好的产品配置软件应该:
● 提供实时3D渲染,在屏幕上准确显示配置的产品。
● 与AR和VR兼容。
● 可在所有主要设备和平台上运行。
● 根据业务需求轻松扩展。
● 便于销售代表和客户使用。
● 与现有的CAD和制造解决方案无缝集成。
未蓝云CPQ软件具有上述功能和更多功能。它包括强大的可视化产品配置器、灵活的产品规则引擎和制造自动化功能。它可根据您独特的产品和客户需求进行完全定制,生成高度精确的技术图纸,并提供详细的产品和定价信息(包括 BOM)。