让我们从一些有趣的统计数据开始：2022年，B2B企业更倾向于提供电子商务而非面对面销售，65%的B2B企业完全采用在线销售。而在制造业，近70%的出货量来自在线渠道。

B2B电子商务正在飞速发展。作为一家希望采用B2B电子商务的企业，您需要的主要软件是B2B电子商务平台。该解决方案可让您通过数字交易向其他公司销售产品。然后，您需要开始通过软件或第三方集成在上面分层使用其他解决方案，为您的网站添加额外的功能。但从哪里开始呢？

对于销售复杂可配置产品的制造企业或任何希望为客户提供身临其境的电子商务体验的企业来说，产品配置器软件应该是首选。本文将解释其中的原因。

请继续阅读，了解配置器软件如何彻底改变您的业务并大幅提高盈利能力的。

什么是产品配置器？

产品配置器软件是一种功能强大的解决方案，旨在创建和显示可配置的产品。它通常用于制造行业，因为这些行业的产品非常复杂，有很多选项，用户需要一种工具来简化配置过程并使之自动化。

可视化配置器软件可让销售代表、工程师和最终客户通过交互式用户界面（配置器）对产品进行实时可视化和配置。这种配置器通常基于网络，可集成并嵌入公司网站，使所有用户群体都能根据自己的独特偏好和预算自主设计产品。

产品配置器和CPQ

配置器软件通常是全面的CPQ(配置、定价、报价）解决方案的组成部分。未蓝云CPQ包含一个可视化配置器，允许用户与产品选项进行交互，同时生成实时定价和报价。

未蓝云CPQ用户可获得配置产品的必要信息，并迅速做出购买决定。这大大提高了转换率，加快了销售速度。平均而言，客户的转换率显著提高了40%。

未蓝云CPQ软件使公司不仅能快速定价，还能智能定价。未蓝云CPQ通过整合各种定价策略（如折扣、促销、特定客户定价、波动成本，甚至实时竞争对手价格），提供定价的灵活性和敏捷性。这种动态定价能力有助于企业优化每笔交易的利润率，而不会错过潜在的交易。

产品配置器如何为B2B电子商务增效？

B2B电子商务正以惊人的速度发展。十年前，开发一个网站需要花费几十万元，而现在只需几天时间，每月花费也很少。随着当前人工智能的发展，如果同样的网站很快就能在几分钟内生成，我也不会感到惊讶。

要想在B2B电子商务领域取得长期成功，关键不在于仅仅拥有一个网站或简单复制客户与销售代表的互动体验；而在于提升购买体验，使其比以往任何时候都更加快速、灵活、方便、身临其境和引人入胜。

集成配置器软件是实现这种高级购买体验的最简单方法。它简化了配置流程，并提供身临其境的3D可视化功能，在提高效率和产品理解力的同时推动参与度。

产品配置如何适应B2B电子商务趋势？

许多公司觉得自己已经远远落后于数字领先者，无法再取得领先。这种担心可以理解，但毫无根据。通过将配置器软件集成到电子商务体验中，企业可以快速轻松地缩小差距，超越客户期望。

以下是最新的电子商务趋势以及配置软件如何有效地应对这些趋势。

• 个性化

最近，麦肯锡公司对3500名决策者的调查显示，买家寻求 “更多渠道、更多便利和更个性化的体验”。投资B2B电子商务可有效解决渠道和便利性问题，而配置软件则可解决个性化问题。

产品配置器通过两种方式推动个性化：

• 它使客户能够按照自己的精确规格个性化定制产品。
• 通过配置，可为客户提供个性化信息、定价、目录、推荐和详细的客户历史记录。客户关系管理（CRM）的无缝集成使这些量身定制的体验成为可能。

• 移动优先采购

高质量的配置器软件可在任何设备上运行，使买家和卖家能够在世界任何地方方便地查看、配置和下订单（视产品而定）。

• 可持续性

可持续发展是合作伙伴、监管机构和潜在客户日益关注的问题。研究表明，客户对生态友好型企业的忠诚度要高出4.3倍。配置软件可以简化设计和生产流程，减少材料浪费，优化资源利用，从而帮助企业实现可持续发展。精确定制可确保产品满足特定需求，最大限度地减少过度生产。

• 全渠道体验

如今的买家希望在何时何地接触您的品牌和购买您的产品方面获得更多的灵活性和选择。B2B电子商务为您的产品增加了一个重要的维度。同时，配置器软件还能进一步支持办公室和现场的销售代表、分销商和其他渠道合作伙伴，为实现无缝的全渠道购买体验做出贡献。通过在所有渠道中使用共享后端，客户可以毫不费力地在不同渠道之间转换，而无需每次都从头开始。这确保了跨渠道的一致性和便利性。

• 独立发现

买家在采购过程中越来越追求自主性，他们更愿意按照自己的节奏和条件了解产品。未蓝云产品配置器器具有3D可视化功能，可让客户清晰地了解您的产品选择，全天候方便客户使用。

• 自助服务

熟悉产品后，买家希望无需联系销售人员即可下订单。通过将配置器软件与您的电子商务平台集成，客户可以立即购买定制产品，无需任何人工互动。

• 快速执行

未蓝云CPQ产品配置器是端到端 “工程师到订单 “流程的驱动力。它们启动从购物车到车间的工作流程，包括自动定价审批、CAD和BOM自动化、库存检查和物流集成。

这种自动化共同加快了销售周期，缩短了交货时间，最大限度地减少了延误，并迅速将产品交付到客户手中，为效率设定了新标准。

结论

配置器软件在使企业适应新兴的B2B电子商务趋势方面发挥着至关重要的作用，它能提供个性化、高效和身临其境的体验，满足现代买家不断变化的期望。以下是三个重要启示：

• B2B电子商务正在经历快速增长。对于率先开展沉浸式在线销售的制造企业来说，其中蕴藏着巨大商机。
• 产品配置器器对于经营复杂产品的企业来说至关重要，这些企业希望在线销售并提供身临其境的体验。与CPQ集成可实现可配置产品的3D可视化以及实时定价和报价，从而提高转换率并优化利润率。
• 产品配置器可应对新兴的B2B电子商务趋势，如个性化、可持续性、独立发现、全渠道和快速执行等。