您的销售代表和工程师是否在定价和报价上花费大量时间,几乎没有时间进行战略工作和研发?您是否希望将所有系统连接起来,创建一个单一的数据来源,并将销售周期缩短到几秒钟?您是否准备好利用AR和VR将您的购买之旅提升到一个新的水平?
如果您的回答是肯定的,请阅读本文。我们将探讨如何利用未蓝云CPQ平台体验所有这些优势以及更多优势。
什么是CPQ?
CPQ是Configure(配置)、Price(价格)、Quote(报价)的缩写,是一种帮助企业实现销售自动化和流程化的技术解决方案。此外,未蓝云CPQ解决方案还能优化设计和车间流程,创建连接端到端 “从工程师到订单 “工作流程的数字线程。
让我们来看看CPQ是如何工作的吧。
未蓝云CPQ销售自动化
利用未蓝云CPQ,销售可配置产品的公司可以建立自己的可视化产品配置器。这些配置器可让销售代表和客户通过选择、拖放选项、部件和功能来配置产品。当他们这样做时,屏幕上就会出现成品的3D效果图。
未蓝云CPQ还能自动定价。当用户配置产品时,价格会根据数量、促销和客户折扣等各种因素实时计算。销售商可以决定是否要将这些信息显示给客户(以便他们能立即下订单),或者将价格隐藏起来,以便销售代表进行处理并由管理层批准。
销售流程的最后一关是报价,这需要花费销售代表过多的时间。他们常常不得不打开Excel开始工作。有了未蓝云CPQ,他们就不必担心在电子表格上浪费时间,造成令人尴尬的定价错误;软件会自动生成无差错、设计精美的报价,而且是实时生成。
未蓝云CPQ设计自动化
配置过程完成后,未蓝云CPQ会将产品信息传递给设计部门,并启动最耗时的设计任务。它能自动生成销售图纸、CAD文件和BOM,让设计师有更多时间用于更具战略性的工作和研发。
在当今有限的劳动力市场上,如果您的设计团队每天将大部分时间用于创建CAD文件,那么您的公司就需要更好地利用设计资源。如果工程师忙于事务性工作,他们的工作效率就会降低。
未蓝云CPQ车间自动化
未蓝云可视化CPQ不仅能实现销售和设计自动化,还能实现制造流程自动化。它可以生成装配指南、数控切割单、快速成型制造文件等,就像自动生成报价、图纸和CAD文件一样。
这种车间自动化闭环了从工程师到订单的流程,提高了速度和效率。曾经需要数周时间的流程(配置产品-与工程设计人员就设计进行联络-寻求定价审批-创建BOM-向车间发送信息,以及伴随这些高度人工化流程而产生的所有错误和来回奔波),现在只需几秒钟就能完成,而且准确率达到100%。这就是游戏规则的改变。
无缝集成未蓝云CPQ
未蓝云CPQ解决方案可以单独执行下单流程。但是,一旦与您的其他软件解决方案集成,它就会更加有效。
您很可能已经在运行ERP、CAD和CRM等后台系统,您希望将这些系统与CPQ集成,以便所有系统自动更新并保持同步。
未蓝云CPQ实施平台可以让您将所有应用程序、系统和解决方案集成到CPQ中,为您的业务创建一个单一的数据来源。一旦连接起来,您就可以在它们之间传递信息,创建无摩擦的工作流程,使您的许多日常活动实现自动化。
集成的最简单方法是使用API(应用程序编程接口)。API是一种中介,允许应用程序相互对话、共享信息和协同工作。
有了API,只需点击一下就能连接云解决方案。由于API的设计方式,您不必担心新的集成会破坏现有IT基础架构的稳定。而且,当新的应用程序接入时,您可以轻松添加或移除解决方案,从而使您的技术堆栈面向未来并与时俱进。
集成软件解决方案可以带来很多好处,是企业改善运营的明智选择。考虑集成的主要原因包括以下几点:
简化工作流程:解决方案可以相互通信并共享数据,从而减少手动数据输入,节约时间并减少错误。
提高准确性:所有系统的数据都是一致的。每个团队都能使用相同的最新信息做出决策,从而提高战略决策水平。
节约成本:通过整合软件,您可以获得高质量的数据,并使您的解决方案能够无缝协作。这将增强软件投资的性能,提高投资回报率(ROI)。
将未蓝云CPQ其他软件集成在一起
应用程序接口(API)使未蓝云CPQ与数百种其他软件应用程序的连接成为可能。以下是对您的效率、客户体验和创收能力具有最大积极影响的集成。
- 客户关系管理集成
通过利用CRM中存储的大量客户数据,您可以为客户提供个性化的销售体验。您可以利用客户的购买历史记录,在配置过程中提供智能推荐,并及时建议追加销售和交叉销售。
通过跟踪客户与配置器的互动情况并确定他们在哪里放弃,您可以通过电话或电子邮件进行跟进,从而更好地了解他们的兴趣所在。您可以根据客户记录方便地存储报价,以便于检索。
- 企业资源规划整合
未蓝云CPQ与ERP集成可确保您共享所有产品、库存、客户、供应链和财务数据及路由。因此,信息只需在一个地方进行管理,并在整个组织范围内同步。
- 电子商务集成
对于任何希望进行在线销售的制造企业来说,将未蓝云CPQ与电子商务平台集成都是一个优先事项。销售企业可以将可视化产品配置器嵌入其网站,使全球客户群能够随时随地自助下单。
- CAD集成
将AutoCAD等解决方案与未蓝云CPQ集成,可实现最耗时、最令人头疼的工程任务的自动化,例如为不使用的配置创建CAD文件。
- 增强现实和虚拟现实集成
增强现实(AR)和虚拟现实(VR)集成将可视化产品配置器提升到了一个新的水平。它们使配置体验完全身临其境,吸引并说服潜在客户和顾客消费。
通过AR,买家可以将虚拟对象叠加到现实世界中,直观地看到成品在预定环境中的外观。通过VR,可以将买家带到一个模拟环境中,让他们以类似现实的方式观看产品并与之互动。
集成在CPQ软件实施中的重要性
在实施通过时,考虑在哪些方面进行集成至关重要。正确的集成可以增强通过解决方案的功能,帮助您建立单一数据来源,提高效率并简化工作流程。
通过自动共享和同步数据,您可以调整整个组织,使不同部门能够就项目进行协作并提供意见。
有了自动化工作流程,员工就可以从耗时的任务中解脱出来,集中精力推动业务发展,实现更强大、更有利可图的未来。