新技术、生产经济的转变以及个性化购物体验需求的激增，正在改变制造业的经营方式。
销售复杂产品的制造企业面临着将复杂的销售周期转变为无缝、自动化体验，从而在竞争中抢得先机绝佳机会。但是，如果不进行转型，就会带来灾难。
拥有强大产品配置器的未蓝云CPQ（配置、价格、报价解决方案）正是保护您的业务免受快速变化影响所需要的软件。使用未蓝云CPQ产品配置器，您可以：
- 将销售代表从电子表格、产品目录和手动销售流程中解放出来。
- 让客户独立个性化、定制和配置高度复杂的产品（自助服务）。
- 通过3D产品可视化提供完全身临其境的购买体验。
- 采用增强现实（AR）和虚拟现实（VR）等改变游戏规则的技术。
- 自动生成CAD图纸，减轻工程设计负担。
- 将产品配置数据和文件直接发送到车间的机器上。
- 自由扩展，无需增加复杂性和昂贵的IT基础设施投资。
- 通过将CPQ与ERP、CRM、CAD、PLM等统一起来，打破孤岛，完成销售循环。
请继续阅读，我们将探讨产品配置器如何在这个充满不确定性的时代保护您的业务。
制造业的未来
从检查产品缺陷并使用人工智能做出决策的机器视觉，到为千里之外的买家提供实时产品配置信息的AR应用程序，未来的技术正在改变当今的行业。制造业的未来涉及物理世界、生物世界和数字世界之间的无缝连接。这场变革有一个名字——第四次工业革命。以下是当今第四次工业革命的几个实例：
- 增强现实和虚拟现实等技术让客户在购买前就能与产品进行互动。
- 客户利用产品配置工具对高技术含量的产品进行个性化定制，无需销售商提供任何”人工”输入，即可完全掌控产品。
- 生产线利用传感器和状态监测软件以及人工智能，在故障发生前就能预测故障。
- 3D打印技术使制造商能够快速生产小批量产品，包括消费品和工业零部件。
- 小规模本地生产有助于制造企业实现敏捷性。
产品配置工具的兴起
当今天的买家找到制造商时，他们很可能已经知道自己想要什么。他们已经花了好几天的时间在网上研究可能购买的产品，访问每家供应商的网站，权衡每种产品的优缺点。如果你想赢得客户，你的在线体验必须比竞争对手更出色。它必须给予买家所渴望的独立性，让他们有能力配置高度复杂的产品，并在网上轻松完成购买。
在网站中嵌入可视化产品配置工具可以实现这一点。有了未蓝云CPQ这样的产品配置工具，潜在客户可以玩转您的3D产品，了解每个选项，并在此过程中向自己推销产品。产品配置工具内置的产品和定价规则可确保每种配置都能达到客户满意度、盈利能力和工程效率的最优化。一旦对配置满意，买家就可以立即下订单。他们也可以保存自己的选择，以便销售代表跟进。无论哪种方式，都是一种无摩擦的体验，可为买卖双方节省时间和金钱。
产品配置器如何使您的业务面向未来？
在制造业中，买方与卖方互动的方式从高接触变成了低接触，发生了翻天覆地的变化。那些拥有知识最渊博、最有魅力的销售代表的制造企业正在被那些将买家置于主导地位的销售代表所取代。为什么会出现这种转变？答案有三个方面：
- 买家在个人生活中已经习惯了与电商平台打交道，因此他们在为企业采购时，也会期待与消费者相同的买家旅程。
- 数字原住民开始主导大型企业的高级采购职位。他们是伴随着互联网成长起来的，不像他们的前辈那样厌恶在网上进行大额采购。必须与人进行交易是他们的一大障碍。
- 新技术的出现，使复杂的工程订单产品制造企业能够让买家自助服务。
未蓝云CPQ可视化产品配置器为制造企业提供了所需的一切，使他们能够获得流畅、身临其境的远程购买体验。但这还不是全部，这些工具的隐藏价值远远超出了销售。
未蓝云CPQ产品配置器实现了从购物车到车间的整个端到端”工程师到订单”流程的自动化，为制造企业提供了应对快速变化的动态竞争环境所需的敏捷性和灵活性。
- 将销售代表从电子表格、产品目录和手动销售流程中解放出来
自助服务是未来的市场策略。但这并不意味着销售代表的死亡。它只是意味着销售代表在挖掘客户价值时必须更具创造性。如果他们想发挥创造力，就必须把脑袋从Excel中解放出来。手动配置、定价和报价是对时间的巨大浪费，也剥夺了销售代表的战略思维。未蓝云CPQ可自动进行配置、定价和报价。它能将销售周期从数周缩短到数秒。由于有了产品和定价规则，销售代表可以更快、更智能地工作，并在零失误的情况下达成更多高价值交易。
- 让客户独立个性化、定制和配置高度复杂的产品
B2B电子商务已经发生了变化。如今的客户不想阅读详细的产品描述和查看普通图片，他们希望在个性化的环境中通过实践和配置产品来学习。通过在网站中嵌入未蓝云CPQ可视化产品配置器，任何一家B2B电子商务商店都可以经济实惠地提供淘宝式的购物体验。更高的参与度、更高的转换率（未蓝云CPQ客户的转换率提高了40%）、更多的销售额和更高的客户满意度都将使公司受益。
- 让客户独立个性化、定制和配置高度复杂的产品
现在，让我们进一步利用未蓝云CPQ可视化产品配置，在产品生产之前向客户展示计算机生成的图像，让客户确切地了解自己购买的产品。个性化产品的需求正在激增，客户愿意为个性化支付更多费用。利用3D可视化技术，您可以展示和销售无限数量的产品选项，只需点击鼠标即可改变尺寸、颜色和功能。买家可以购买大件商品，因为他们知道成品会和屏幕上的一样。3D可视化减少了购买焦虑，有助于决策。退货和退款率也随之下降。
- 拥抱增强现实（AR）和虚拟现实（VR）等改变游戏规则的技术
增强现实和虚拟现实市场正在滚雪球般增长，预计到2024年，市场价值将翻两番。这些技术将彻底改变按订单设计行业，而未蓝云CPQ产品配置器将为利用这些技术做好准备。将AR内置于产品配置器中，您就可以将配置、规格和其他数据叠加到现实世界的物体上。例如，汽车经销商可以将智能手机摄像头对准汽车，向客户展示不同的合金轮毂。利用虚拟现实技术，客户、工程师和销售代表可以进入模拟现实，与产品进行互动，仿佛产品就在眼前。客户可以在世界任何地方体验您的虚拟展厅。
- 自动生成CAD图纸，减轻工程设计负担
未蓝云CPQ产品配置器可自动生成CAD图纸，并将其直接发送给工程和生产团队。这种自动化减少了销售和生产之间的来回奔波，使客户更快地进入您的销售渠道。最重要的是，CAD和设计自动化取代了琐碎、耗时的重复性工作，这些工作剥夺了工程师宝贵的研发时间，并造成工程瓶颈。有了未蓝云CPQ产品配置器，您就可以让工程师专注于创新，确保企业未来的盈利能力。
- 将产品配置数据和文件直接发送到车间的机器上
未蓝云CPQ产品配置器的一个鲜为人知的功能是将可视化产品配置器中的数据和文件直接发送到生产线上的机器。这种额外的自动化消除了下游出现人为错误的机会，能更快地将产品送到客户手中，提高灵活性和响应速度。
- 自由扩展，无需增加复杂性和昂贵的IT基础设施投资
随着规模的扩大和VR和3D可视化等新技术的采用，您在IT基础设施方面的投资将急剧膨胀。您可以使用SaaS环境中的产品配置工具来避免这些成本。未蓝云SaaS（软件即服务）解决方案易于实施并可无限扩展。没有硬件成本、前期费用或持续维护成本。当您自由扩展时，升级、修复和停机时间都不再是您需要考虑的问题。
- 将未蓝云CPQ与ERP、CRM、CAD、PLM等统一起来，打破各自为政的局面，完善销售循环
如果您拥有各自为政的应用程序，那么您的企业还没有为未来做好准备。各自为政会导致无法进行有效的数据分析、产生访问问题、重复工作和努力、拖慢您的速度并破坏您的数据质量。使用未蓝云CPQ，您可以从所有应用程序中拉取和推送数据到产品配置器，从而完成销售循环。通过将库存管理、资源规划、产品生命周期、设计、客户关系管理和销售连接在一起，您可以在销售周期中提高效率，永远消除数据孤岛。以下是几个示例：
- 将未蓝云CPQ链接到您的库存数据库，这样您的产品配置器就只能显示可用配置。
- 将未蓝云CPQ与CRM相连，以便根据过去的消费情况为客户提供折扣率建议。
您可以将所有系统、应用程序和数据连接到您的产品配置器，从而改变您与数据的关系，并使您的销售循环面向未来。
