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制造企业:CPQ软件最重要的6项功能

futrblueAdmin 2024-04-25

CPQ软件可以帮助制造企业更快地完成更多的大宗交易。因此,CPQ市场从2016年到2020年的复合年增长率(CAGR)达到20%也就不足为奇了。

尽管如此,许多企业还是在观望。无论是出于对未知的恐惧还是对变革的固执,作为制造企业,您不能再等待了。CPQ软件让大规模定制变得轻而易举,根据每个客户的需求量身定制产品很快就会成为许多行业的共识。

但是,在赶上这一浪潮之前,您要知道并不是所有的CPQ软件都是一样的。您应该寻找一些必要的功能,才能在正确的基础上开始使用。

为什么选择CPQ?

配置、价格、报价(CPQ)软件可帮助企业实现报价和建议流程的自动化。自动化从客户提出产品需求开始,到最终定制报价发送给客户结束。

CPQ软件对于制造业来说非常强大,因为它们可以缩短销售周期、消除人为错误、改善客户关系,并将转换率提高40%。此外,它们还能促进大规模定制。

未蓝云CPQ最重要的6项功能

  • 处理复杂的产品规则

CPQ的意义在于创建一个简化的销售流程,让您的公司能够更快、更多地销售产品。而拥有一个自动化系统,为销售人员分担大部分工作,就能实现这一目标。

未蓝云CPQ强大的规则引擎包含销售可配置产品所需的所有逻辑。它可以处理高度复杂的产品设计,并输出优化的配置、选项和定价。

如果您选择的CPQ软件解决方案的规则引擎不够强大,无法应对技术产品,您就有麻烦了。未蓝云CPQ具有无代码规则引擎,可由非技术员工进行内部维护。

  • 面向客户的配置器

如果您的制造企业运营着一个电子商务网站,那么您已经知道允许客户实时自助服务的重要性。这是简化客户体验、提高在线销售额的一部分。

您需要一个带有面向客户的产品配置器的CPQ工具来实现自助服务,并使您的销售渠道面向未来。未蓝云CPQ可以嵌入到您的电子商务网站中,供访客使用,缩短您的销售周期,提高客户满意度。

  • 与其他业务平台集成

大多数销售团队在整个销售过程中都在运行多个软件解决方案。未蓝云CPQ可以与所有这些软件无缝集成,其中最重要的是您的ERP和CRM。这种“互操作性”可提供流畅的端到端体验和单一的真相来源,从而提高效率和可见性。

  • 3D/AR/VR功能

有些CPQ工具仅限于基于文本的配置器。还有一些是2D,它们使用平面效果图向客户展示订单的外观。

未蓝云CPQ具备3D、增强现实(AR)或虚拟现实(VR)功能,可提供完全身临其境的购买体验。通过这些功能,用户可以添加组件、旋转产品,并实时动态地探索各个角度。

拥有3D配置器可以促进销售。加入AR和VR功能后,用户可以在“真实”和虚拟环境中“试驾”产品,从而进一步增强您的优势。

  • CAD和设计自动化

未蓝云CPQ能够自动创建切割单、建议书、CAD图纸、BOM等,消除工程瓶颈,缩短销售周期。

自动生成的图纸不仅能让制造车间准确地看到他们需要制造的产品,还能腾出工程设计时间,用于完成更具创造性的任务。

此外,有了可靠的规则驱动配置,只有有效的选项才会被发送到生产部门。这进一步减少了与客户或销售团队无休止的来回沟通。

  • 坚实的客户服务

客户不再重视产品而忽视体验。卓越的客户服务和无摩擦的购买途径是任何企业想要继续生存下去的必备条件(96%的客户会因为糟糕的客户服务而离开)。未蓝云CPQ能为在线和离线买家提供行业领先的便利性、灵活性和响应速度。

使用未蓝云CPQ,您的销售流程将实现自动化。从那以后,一切都会一帆风顺。

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